1. Įvadas

Ribotos atsakomybės bendrovė RK Management (toliau – mes, Plash arba RK Management) yra Latvijos Respublikoje registruota komercinė įmonė, užsiimanti plataus vartojimo ne maisto prekių prekyba.

2. Kas yra asmens duomenys ir kaip mes juos tvarkome

Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu ar identifikuojamu fiziniu asmeniu (duomenų subjektu). Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, pagal kurią asmuo gali būti tiesiogiai arba netiesiogiai identifikuotas, pavyzdžiui, asmens vardą, pavardę, asmens kodą, gyvenamosios vietos adresą ar faktinę buvimo vietą, šio asmens fizines, fiziologines, genetines, psichines, ekonomines, kultūrines ar socialinės tapatybės ypatybes ir kitą panašią informaciją, kuri apibūdina atitinkamą asmenį ir leidžia jį tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti.

Kalbant apie jūsų asmens duomenis, mes esame duomenų valdytojas, kuris nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, išskyrus lizingo sandorių sudarymą, kur, pagal sudarytą sutartį su lizingo bendrove, veikiame kaip duomenų tvarkytojas.

Mokėjimų apdorojimą užtikrina mokėjimų platforma makecommerce.lv, todėl mūsų įmonė perduoda mokėjimui reikalingus asmens duomenis platformos savininkui Maksekeskus AS.

3. Asmens duomenų tvarkymo tikslas

Mes tvarkome asmens duomenis šiais tikslais:
Dalyvavimas mūsų pirkėjų klube suteikia jo nariams galimybę įsigyti prekes su nuolaida, naudotis specialiais pasiūlymais, taip pat mūsų partnerių specialiais pasiūlymais. Norint tapti klubo nariu ir gauti nario kortelę, prašome nurodyti vardą, pavardę ir telefono numerį. Šie duomenys mums reikalingi tam, kad identifikuotume klubo narius ir galėtume su jais susisiekti. Be šių duomenų pateikimo dalyvavimas klube nėra galimas. Pildydamas registracijos paraišką, klubo narys gali sutikti gauti komercinius pranešimus. Jei klubo narys sutiko gauti komercinius pranešimus, mes juos siunčiame naudodami klubo nario nurodytą komunikacijos kanalą.

Asmens duomenis renkame tik tuo atveju, jei prekės perkamos per internetinę parduotuvę, jei mokėjimas atliekamas bankiniu pavedimu arba jei prekės atsiimamos pagal įgaliojimą. Tokiu atveju mes tvarkome asmens duomenis tam, kad identifikuotume klientą ir parengtume mokėjimo dokumentą (jei mokėjimas atliekamas bankiniu pavedimu), arba kad identifikuotume asmenį, įgaliotą atsiimti prekes kito asmens vardu. Asmens duomenys taip pat tvarkomi kitais su prekių pardavimu susijusiais atvejais – pavyzdžiui, jei pirkėjas kreipiasi į mus dėl prekės neatitikimo pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymą; mokėjimų administravimui, įskaitant skolų išieškojimą (jei prekė buvo įsigyta išsimokėtinai), pirkėjų skundų nagrinėjimui ir kitais panašiais atvejais.


Jei klientas nori gauti prekių pristatymo paslaugą, tam prašome nurodyti kliento vardą, pavardę, pristatymo adresą ir telefono numerį. Jei pasirenkame pristatyti prekes naudodamiesi trečiųjų šalių paslaugomis, šiuos duomenis perduodame paslaugos teikėjui.

Gavę atitinkamą užklausą, mes pateikiame informaciją valstybinėms institucijoms ir operatyvinės veiklos subjektams įstatymuose numatytais atvejais ir apimtimi.

Tvarkome asmenų, kurie išreiškė norą kandidatuoti į laisvas darbo vietas mūsų įmonėje, duomenis. Darbuotojų atrankos metu surinkti duomenys naudojami tik tam, kad būtų įvertintas kandidato tinkamumas pareigoms (kvalifikacija, patirtis ir kt.). Mes neprašome duomenų, kurie nesusiję su numatomu darbu ar kandidato tinkamumu šioms pareigoms. Mes taip pat neprašome informacijos, kuri nėra būtina tinkamumo įvertinimui, ir laikomės Darbo kodekse nustatytų apribojimų dėl informacijos prašymo. Atsiliepimus iš ankstesnių darboviečių gauname tik su kandidato raštišku sutikimu. Kandidatų asmens duomenys tvarkomi laikantis šios politikos nuostatų.

Tvarkome asmens duomenis kitais, anksčiau nenurodytais, išskirtiniais atvejais, informuodami duomenų subjektą apie duomenų tvarkymo tikslą jų gavimo metu. Pavyzdžiui, laikas nuo laiko organizuojame apklausas, klientų dienas ir panašius renginius, kurių metu gali būti tvarkomi asmens duomenys. Asmens duomenys taip pat tvarkomi ekstremaliomis situacijomis, siekiant apsaugoti duomenų subjekto ar trečiosios šalies gyvybiškai svarbius interesus.

4. Asmens duomenų tvarkymo teisėtumas

Mes tvarkome asmens duomenis tik teisėtais tikslais, t. y., jei yra bent vienas iš šių teisiniu pagrindu pagrįstų motyvų:

Asmens duomenų tvarkymas yra būtinas sutarčiai, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdyti, arba kai duomenų subjektas yra sutarties šalies kontaktinis asmuo, atstovas ar įgaliotinis, arba siekiant atlikti veiksmus duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį.

Tvarkymas yra būtinas mūsų ar trečiosios šalies teisėtiems interesams apsaugoti, išskyrus atvejus, kai duomenų subjekto interesai, pagrindinės teisės ir laisvės, kurioms būtina asmens duomenų apsauga, yra svarbesni už tokius mūsų interesus, ypač jei duomenų subjektas yra vaikas.

Duomenų subjektas yra davęs sutikimą savo asmens duomenų tvarkymui vienam ar keliems konkretiems tikslams.

Tvarkymas yra būtinas mūsų teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Tvarkymas yra būtinas siekiant apsaugoti duomenų subjekto ar kito fizinio asmens gyvybiškai svarbius interesus.

5. Specialių kategorijų asmens duomenų tvarkymas

Specialių kategorijų asmens duomenys – tai duomenys, atskleidžiantys asmens rasę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religinius ar filosofinius įsitikinimus, narystę profesinėse sąjungose, genetiniai duomenys, biometriniai duomenys, siekiant vienareikšmiškai identifikuoti fizinį asmenį, sveikatos duomenys ar duomenys apie fizinio asmens lytinį gyvenimą ar seksualinę orientaciją.

Mes, kaip duomenų valdytojas, netvarkome savo klientų specialių kategorijų duomenų. Vienintelis išimtinis atvejis gali būti tada, kai tvarkymas yra būtinas siekiant apsaugoti kliento gyvybiškai svarbius interesus (pvz., staiga pablogėjus kliento sveikatos būklei, būtina kviesti greitąją medicinos pagalbą).

Darbo kodekse ir kituose teisės aktuose numatytais atvejais mes tvarkome kandidatų į laisvas darbo vietas specialių kategorijų duomenis. Pavyzdžiui, turime teisę reikalauti, kad kandidatas atliktų sveikatos patikrą, kuri leistų įsitikinti jo tinkamumu numatomam darbui.

Kalbant apie lizingo sandorius, kaip duomenų tvarkytojas mes tvarkome tam tikrus specialių kategorijų duomenis lizingo bendrovės, kaip duomenų valdytojo, vardu ir interesais. Pavyzdžiui, informaciją apie gaunamas pensijas ar pašalpas, kuri gali tiesiogiai ar netiesiogiai atskleisti duomenų subjekto sveikatos būklę.

6. Interneto svetainės lankymas ir slapukų naudojimas

Svetainėje Plash.lv naudojami slapukai. Slapukai – tai mažos raidžių ir skaitmenų rinkmenos, kurias mes saugome jūsų naršyklėje arba įrenginio standžiajame diske. Naudojame skirtingų rūšių slapukus įvairiems tikslams, tačiau apskritai jie padeda atskirti jus nuo kitų svetainės lankytojų. Taip mes galime pagerinti jūsų patirtį mūsų svetainėje ir ją tobulinti.

Bet kuriuo metu galite blokuoti slapukų naudojimą, aktyvuodami savo naršyklės nustatymus, leidžiančius atsisakyti visų ar dalies slapukų naudojimo. Tačiau jei blokuosite slapukus, kai kurios svetainės dalys gali neveikti arba veikti netinkamai.

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Šios trečiosios šalys turi savo privatumo politiką, su kuria mes nesame susiję. RK Management SIA neprisiima atsakomybės už šių svetainių naudojimo sąlygas ir privatumo politiką.

7. Pranešimai

Bendravimas per „WhatsApp“ ir el. paštą

Mes galime naudoti jūsų pateiktą telefono numerį ir el. pašto adresą, kad susisiektume su jumis per „WhatsApp“ ar el. pašto platformą, jei to reikia norint padėti atlikti pirkimą, priminti apie nebaigtus pirkimus, atsakyti į klausimus apie prekes ar paslaugas arba suteikti kitą su jūsų pirkiniu ar mūsų pasiūlymais susijusią pagalbą.

Tokia komunikacija bus vykdoma tik gavus jūsų sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti. Jūs turite teisę bet kuriuo metu atsisakyti tokių pranešimų, susisiekdami su mumis arba pasinaudodami atsisakymo mechanizmais „WhatsApp“ ir el. pašto platformose.

8. Asmens duomenų gavėjai

Mes naudojamės trečiųjų šalių paslaugomis, kurios padeda mums vykdyti ir administruoti komercinę veiklą. Tai tokios trečiosios šalys kaip:

Kredito įstaigos, susijusios su atliekamais mokėjimais;

Mūsų informacinių technologijų ir duomenų bazių priežiūros bei administravimo paslaugų teikėjai;

Debesų kompiuterijos paslaugų teikėjai;

Teisinių, buhalterinių ir audito paslaugų teikėjai;

Skolų išieškojimo įmonės;

Dokumentų kopijavimo, skenavimo ir naikinimo paslaugų teikėjai;

Trečiosios šalys, per kurias siunčiame komercinius pranešimus ir kitokio pobūdžio informaciją;

Apsaugos įmonė, turinti prieigą prie vaizdo stebėjimo įrašų;

Trečiosios šalys, teikiančios prizus mūsų konkursams ir loterijoms;

Trečiosios šalys, kurios mūsų vardu vykdo klientų apklausas ir renka jų rezultatus.

Kiekvienu konkrečiu atveju mes duomenų tvarkytojui perduodame tik tiek jūsų duomenų, kiek būtina atitinkamam tikslui pasiekti. Duomenys tvarkomi tik tam tikram tikslui, jie yra apsaugoti pagal Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų galiojančių teisės aktų reikalavimus. Pasiekus tikslą arba atlikus užduotį, jūsų duomenys yra neatkuriamai ištrinami, apie ištrynimą išsaugant audito įrašą.

Be to, mes perduodame jūsų duomenis teisės aktų numatytoms institucijoms tokia tvarka ir apimtimi, kokia tai numatyta atitinkamuose teisės aktuose (pavyzdžiui, Valstybinei mokesčių inspekcijai, teisėsaugos institucijoms, teismams ir kt.). Taip pat galime perduoti jūsų duomenis trečiosioms šalims įstatymų numatytais atvejais, gindami savo teisėtus interesus (pavyzdžiui, kreipdamiesi į teismą dėl skolos išieškojimo).

9. Asmens duomenų saugojimo laikotarpis

Mes saugome jūsų duomenis ne ilgiau, nei tai būtina jų tvarkymo tikslams pasiekti. Duomenys saugomi tol, kol:

Galioja tarp mūsų sudaryta sutartis arba susitarimas ir kol kuri nors šalis gali įgyvendinti savo teisėtus interesus (pavyzdžiui, pateikti skundą, pareikšti ieškinį teisme ir pan.);

Duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant įvykdyti mums taikomus teisinius įsipareigojimus;

Duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant apsaugoti jūsų arba trečiosios šalies gyvybiškai svarbius interesus;

Jūsų sutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo galioja ir nėra jokio kito teisinio pagrindo jų tvarkymui.

Pasibaigus aukščiau nurodytiems terminams, jūsų asmens duomenys yra neatkuriamai ištrinami.

10. Duomenų saugumas

Mes atsakingai rūpinamės jūsų asmens duomenų saugumu. Plash.lv ėmėsi būtinų priemonių, kad užtikrintų tinkamą asmens duomenų apsaugą. Mes naudojame įvairias technologijas ir procedūras, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo.

Tačiau atkreipiame dėmesį, kad joks duomenų perdavimas internetu negali būti visiškai saugus. Rekomenduojame įvertinti visus su informacijos konfidencialumu susijusius rizikos veiksnius prieš perduodant bet kokią asmeninę informaciją internetu.

11. Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite šias teises:

Gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome jūsų duomenis, ir, jei taip, susipažinti su savo duomenimis bei gauti šią informaciją: duomenų tvarkymo tikslai; asmens duomenų kategorijos; duomenų gavėjai; duomenų saugojimo laikotarpis arba kriterijai, pagal kuriuos jis nustatomas.

Reikalauti, kad mes ištaisytume netikslius jūsų duomenis.

Reikalauti, kad mes ištrintume jūsų duomenis, jei egzistuoja bent viena iš šių sąlygų:

Reikalauti apriboti jūsų duomenų tvarkymą, jei:

Prieštarauti jūsų duomenų tvarkymui, jei jis pagrįstas mūsų arba trečiosios šalies teisėtais interesais.

Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis arba jei turite klausimų apie savo asmens duomenų tvarkymą, prašome susisiekti su mumis.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

12. Kaip su mumis susisiekti

Galite susisiekti su mumis:

Raštu, siųsdami korespondenciją adresu: RK Management SIA, Ernestīnes iela 6A – 11, Ryga, LV-1083, Latvija.

Elektroniniu paštu: plashdetailing@gmail.com

KONTAKTAI:
RK Management SIA
Ernestīnes iela 6A – 11, Ryga, LV-1083
Įmonės kodas: 40203577927
Bankas: AS "SEB banka"
IBAN sąskaitos nr.: LV13UNLA0055004133520
SWIFT kodas: UNLALV2X
Telefonas: +371 26261951
El. paštas: plashdetailing@gmail.com